图说：“音乐房子上海店”微信公众号发布的《关于上海门店储值卡用户的通知》 网络截图
新民晚报讯（记者徐驰）近日，“新民帮侬忙”报道了位于黄浦区西藏南路的音乐房子（Music House）酒吧（博荟广场店）突然倒闭跑路，留下将近300位消费者退款无门（详见《酒吧倒闭跑路 会员无处退款》）。昨晚，陆续有消费者联系新民晚报记者称，昨天晚上，“音乐房子上海店”微信公众号发布了一份《重要通知》，里面提到，“音乐盒子”酒吧将在明年（2024年）重开，消费者手上的储值卡可以继续使用；若门店未能开启，公司也将回购卡内余额。
消费者洪女士告诉记者，昨天晚上，群里突然“热闹”了起来。“有人发了一篇微信公众号的链接，点开一看，是公司发布的通知。”洪女士欣喜地表示，新民晚报的报道起到了舆论监督的作用，受到了公司的重视。虽然问题并没有彻底解决，但是，时隔半年多，公司终于书面回应了，消费者终于“有盼头”了。
记者看到，这份题为《重要通知：关于上海门店储值卡用户的通知》的通告发布于“音乐房子上海店”微信公众号，发布时间为昨晚5时53分，发布地点在重庆。商家在这份通知里阐述了无法继续经营的原因，并对购买储值卡的消费者做出3点承诺。一、在2024年上半年开设新店，并投入使用。二、上海的储值卡可以在全国范围内通用，权益不变。三、若上海门店在2024年6月30日前未能开业，储值卡内剩余未消费完毕的充值本金金额，将由公司出资回购。
不过，也有消费者指出，上海地区并无具体对接的联系人，一直以来，消费者都处于“干等着”的状态。今天下午，记者致电位于重庆市北滨一路鎏嘉码头8区的音乐房子Live（鎏嘉码头店），也即“音乐盒子”国内总店。“一切以官方微信公众号发布的内容为准。”一名该门店的工作人员表示，上海地区的事务仍需联络区域的销售经理或负责人来处理。她留下了记者的联系方式，但截至发稿，未有回音。
